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Expéditions physiques.
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- Normalement, les clients reçoivent le colis dans un délai de 3 à 15 jours. Mais il peut parfois y avoir de courts retards.
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Non-respect du délai de livraison.
Si vous ne recevez pas les produits dans un délai de 30 jours, ou dans le délai convenu, vous devez en informer le vendeur.
Si à l'issue de ce délai le vendeur ne vous a toujours pas livré le produit, vous avez alors le droit de résilier le contrat ou d'obtenir un remboursement. Pour plus d'informations, lisez la réglementation européenne sur les expéditions et les retours.
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