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    - Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24/48h. posteriores a la recepción del pago y se envían a través de TIPSA/CORREOS ESPAÑA con seguimiento y entrega con firma.  Nosotros le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

    - Normalmente los clientes reciben el paquete en 3-15 días. Pero a veces puede haber breves retrasos.

    - Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Sus artículos están bien protegidos. 

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    Si no recibes los productos en un plazo de 30 días, o dentro del periodo acordado, debes comunicarlo al vendedor.

    Si al término de este plazo el vendedor todavía no te ha entregado el producto, entonces tienes derecho a rescindir el contrato o a un reembolso. Más información, lee la normativa Europea sobre envíos y devoluciones.

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